Quem Somos
A LAMAZZA é uma loja virtual especializada em moda, acessórios e produtos de beleza. Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, uma experiência de compra segura e um atendimento transparente. Nosso site oficial é https://lamazza.com.br.
Mídia
Utilizamos imagens, fotografias, vídeos, logotipos, ilustrações e demais conteúdos multimídia para apresentar produtos, divulgar campanhas promocionais e proporcionar uma melhor experiência de navegação aos visitantes.
As imagens dos produtos podem ter caráter meramente ilustrativo, podendo ocorrer pequenas variações de cor, textura ou acabamento em razão da iluminação, configuração da tela do dispositivo ou atualizações realizadas pelos fabricantes.
Todo o conteúdo multimídia disponibilizado neste site é protegido pela legislação de direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição, modificação, utilização comercial ou qualquer outra forma de uso sem a prévia autorização expressa da LAMAZZA ou dos respectivos titulares dos direitos.
Quando necessário, a LAMAZZA poderá utilizar imagens fornecidas por fabricantes, distribuidores e parceiros comerciais devidamente autorizados, sempre respeitando os direitos de propriedade intelectual aplicáveis.
Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação e oferecer um ambiente de compra seguro.
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Conteúdo Incorporado de Outros Sites
Algumas páginas poderão conter conteúdos incorporados de sites e plataformas de terceiros, como vídeos, imagens, mapas, publicações em redes sociais, avaliações de clientes ou outros recursos digitais.
Esses conteúdos incorporados funcionam da mesma forma como se o usuário estivesse acessando diretamente o site de origem. Dessa forma, os respectivos provedores poderão coletar informações sobre a navegação, utilizar cookies, empregar tecnologias de rastreamento e processar dados pessoais conforme suas próprias Políticas de Privacidade.
Não controlamos as práticas de privacidade adotadas por esses terceiros e recomenda que o usuário consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de interagir com qualquer conteúdo incorporado.
Sempre que possível, a LAMAZZA utiliza conteúdos e serviços de parceiros confiáveis, buscando garantir uma experiência de navegação segura, transparente e de qualidade aos seus clientes.
Como tratamos os seus dados
Tratamos os dados pessoais de nossos clientes com confidencialidade e somente compartilhamos essas informações quando necessário para a prestação de nossos serviços, o cumprimento de obrigações legais ou a execução do processo de compra.
Caso o usuário solicite a redefinição de sua senha, enviaremos um e-mail contendo um link seguro para criação de uma nova senha de acesso.
Com o objetivo de proteger a conta do usuário e prevenir fraudes, poderão ser registrados dados técnicos relacionados à solicitação, incluindo o endereço IP, a data e o horário da requisição. Essas informações serão utilizadas exclusivamente para fins de segurança, autenticação e auditoria do procedimento de recuperação de senha.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Por quanto tempo retemos seus dados
Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, bem como atender às obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias aplicáveis.
Os dados fornecidos durante o cadastro permanecerão armazenados enquanto a conta do usuário estiver ativa ou até que seja solicitada sua exclusão, ressalvadas as hipóteses em que a legislação exija sua conservação por prazo superior.
Os usuários cadastrados podem acessar, atualizar e corrigir suas informações pessoais diretamente em sua conta. Caso desejem excluir o cadastro, poderão solicitar a exclusão por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. Entretanto, determinados dados poderão ser mantidos pelo tempo necessário para o cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes, proteção de direitos ou exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Após o encerramento dos prazos legais e da necessidade de tratamento, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados de forma segura, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Direitos do Titular dos Dados
Caso você possua uma conta cadastrada em nosso site, poderá, a qualquer momento, solicitar o acesso aos seus dados pessoais, bem como obter uma cópia das informações que armazenamos, observadas as limitações previstas na legislação aplicável.
Você também poderá solicitar a correção, atualização, anonimização, bloqueio ou exclusão de seus dados pessoais, quando cabível, por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
A exclusão dos dados poderá não ser imediata ou integral quando sua conservação for necessária para o cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais, para a prevenção de fraudes, para a garantia da segurança das operações ou para o exercício regular de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Todas as solicitações serão analisadas e respondidas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), observando os prazos e requisitos previstos na legislação vigente.
Para onde seus dados são enviados
Seus dados pessoais poderão ser processados e armazenados em nossos sistemas ou por prestadores de serviços contratados para viabilizar o funcionamento da loja, incluindo serviços de hospedagem, processamento de pagamentos, logística, segurança da informação, atendimento ao cliente e demais soluções tecnológicas necessárias à execução de nossos serviços.
Sempre que houver compartilhamento de dados com terceiros, adotaremos medidas para garantir que essas informações sejam tratadas de forma segura, confidencial e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Em determinadas situações, seus dados também poderão ser enviados às autoridades competentes quando houver obrigação legal, determinação judicial ou necessidade de cumprimento de exigências regulatórias.